4M变更管理在精密零件加工厂家生产中的重要作用

近期，我们一个合作多年客户生产的手机精密零件客户产品尺寸、结构、功能都没有问题，却遭到了品牌方的投诉，是什么原因呢？产品材料硬度问题！一直都在生产的常规产品，为什么突然间出现了硬度呢？精密零件加工厂家各部门进行追溯与反思，主要原因就是4M变更管理做的不到位。

该批交产品出现了这个问题以后，公司的销售找到各个部门去开会，说这批产品硬度问题偏差，客户已经投诉了，于是各个部门就陷入了疯狂的推责：

采购经理说指定的材料某供应商迟迟供不上货，客户又要的急，那我们只能找代理商去拿货了。

生产经理说原材料都换了，我们可是调整了加工时退火时间，还有工艺参数来对进行校对的，当时也没发现问题。

质量经理反馈说，采购部改供应商也没跟我们讲，质检的部门在用这改料要用到的测试工具与标准没有严格执行，造成产品流出。

这种质量问题出现，就是所谓一个人挖坑，所有人都要跟着往里跳，让整个精密零件加工厂家陷入困境。

在实际的生产过程中，变更的不可怕，可怕的是对4M变更的管理不到位。在产品质量有严格要求的行业，一次事故就能让你丢掉客户。

所以，总结错误经验中，制造企业在各个变更环节都设置了变更申请关卡，各个部门要对于变更申请提交和确认，针对人机料法的变更，可视化管理，这样才能杜绝类似的质量出问题再出现！